王文礼对话邓德隆:用创业家精神让中国茶重回世界巅峰 2026-08-10
2026年8月6日,八马茶业2026年中战略成果发布会在福建武夷山举行,发布了八马茶业的五大成果:
1 业绩同比增长不低于30%。
2 利润同比增长不低于60%。
3 连续13年安溪茶企纳税第一,连续6年武夷山茶企纳税第一。
4 茶业品牌专卖店超3800家,中国第一;京东天猫抖音唯品会等10大平台茶类目第一。
5 八马红茶连续5年全国销量第一,八马岩茶连续6年全国销量第一,八马铁观音连续15年全国销量第一。
在本次战略成果发布会上,特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆和八马茶业董事长王文礼围绕“共建中国茶生态”进行了对话。以下是经过编辑的对话内容。
主持人:从中国第一走向世界第一的雄心背后,是八马茶业的战略选择和必达决心,它是一条清晰的路径,更是一份责任和行动承诺。我有三个问题,想同时请教王董和邓总。第一个问题是:八马茶业上半年营收增长超30%,利润增长超60%,这份高质量增长是如何做到的?
王文礼:为什么我们能取得当下的业绩,其实就一句话:消费者的选择和信任,而选择和信任的背后就是我们的产品。把产品做好了,世界就是你的。
邓德隆:消费者已经很多年认为八马最大的优势是在红茶、岩茶和铁观音。王董做了一个重要的战略决策,就是以消费者为中心,把公司的资源往这三大名茶聚焦,其他业务一直在收缩做减法,印证了王董的一句话:“少就是多”。
我祝贺各位在行业承压情况下取得这么好的业绩,但实际上我觉得这点成绩不算什么。中国茶行业整体的生态分布还远远没到王董说的“各美其美、美美与共”状态,八马要做的事情还有很多。中国茶要走向世界,我们现在真的只是走出了第一步而已。我们为成绩高兴一会儿就可以了,接下来大家还要继续努力,把茶行业做成更大的亮点。
王董说,其实在座的各位都是企业家,我想从经济学的角度跟大家做一个注解。法国经济学家萨伊(Jean-Baptiste Say)说,企业家是将经济资源从生产率较低的区域转移到生产率较高区域的人,准确来说,企业家这个词翻译成创业家更准确。在座的各位都是创业家,社会把经济资源交给你们,你们就要把这个资源实现更高的产出,实际上这是一个创业的过程。
很多人看到现在消费者需求不足,其实,需求不足可能只是个表象,背后是创业的动力缺失了。创业家太少,资源的产出降低了。在座的各位能够逆势成长,说明你们承担起了时代的责任,希望大家做得更好,能够出圈,不只是在茶叶行业,还能给更多行业作出一个示范。同样的资源,在八马的创业家手里产出更多,而且更持续,这是我特别祝愿大家能够做到的事。

主持人:谢谢邓总,这确实是非常不同的视角,企业家更像是创业家,肩负的是一种社会责任。我的第二个问题,两位如何看待八马的三大名茶全国销量第一?
王文礼:“红茶、岩茶、铁观音三大名茶全国销量第一”,这个战略是去年4月15日发布的,其实大家能够感受到这个新战略发布之后,八马公司上下内外所取得的变化。在此,先谢谢邓德隆老师及他的团队。
原来我们说的是“高端中国茶全国销量第一”,但“高端中国茶”太泛了,邓老师从他国际级战略咨询家的眼光,指出了“少就是多”,聚焦在我们最有优势的三大名茶:红茶、岩茶、铁观音上。八马不是说不做别的茶,我们也开始布局云南的超级工厂,仍然在别的品类也有理想,但是战略的清晰很重要,我们要聚焦、聚焦、再聚焦。现在对八马来说,就是坚定地把三大名茶打透,从全国销量第一到全国销量遥遥领先的第一,然后我们再拓第四个品类、第五个品类、第六个品类,从而实现遥遥领先的全品类第一。
邓老师给我们的战略构想非常契合八马,也让我们看到了公司这一年来所取得的变化。这个战略才打了一年多一点,大家可以想象随着这个战略的进一步深入,它所焕发的力量将是更大的。我举一个例子,你到一个餐馆去吃饭,服务员说他们家什么菜都好吃,你会相信吗?餐馆一定要有招牌菜。现在你走进八马的任何一家门店,我们的员工会很自豪地告诉你,红茶、岩茶、铁观音这三大名茶,我们是全国第一,这就是我们的招牌菜。
邓德隆:我们的专业是传递顾客的想法,真正践行王董讲的以顾客为中心,这就是定位。我们有一个专业名词叫心智,就是顾客自己也未必知道但是我们能够洞察到的顾客内心的声音,这是定位的来源。并不是特劳特为八马做了一个战略定位,而是特劳特聆听到了顾客真正的声音。顾客认为八马的红茶和岩茶做得和铁观音一样好,那我们就要尊重顾客的想法,集全公司之力,把红茶、岩茶、铁观音这三大名茶作为我们能够给世界贡献美的地方。
王董事长讲的“各美其美、美美与共”是什么?就是我们八马负责把红茶做美,把岩茶做美,把铁观音做美。我特别要多谢在座的各位创业家,把一个真正的定位落到实处,落到门店里,落到顾客的价值上。特劳特的专业知识通过你们才实现了价值。
主持人:我听二位的分享,发现原来做创业家这么不容易,既要坚持本我,又要听从顾客的声音。接下来是第三个问题:2025年中国茶叶流通协会发布的中国茶企品牌TOP50榜单,八马位列第一。作为行业龙头,如何看待国内茶行业接下来的发展趋势?
王文礼:国内茶行业的发展趋势很明确,第一个词一定是“增长”,二是“集中”,行业会越来越向头部品牌、向有特色、有优势的品牌集中。行业的洗牌已经到来,会表现为马太效应,好的会越来越好,强者恒强,没有跟上时代的品牌可能就比较麻烦。
邓德隆:我完全赞同王董事长的观点,我前面讲到中国的茶行业其实还比较落后,放到世界上,差距还比较大,期待各位创业家承担起社会责任,我们真正要把中国茶做到全世界,还有非常艰苦的创业历程。

主持人:现场的八马家人也准备了问题,想要请教邓总和王董。第一个问题来自八马家人崔大彬先生。
崔大彬:作为行业龙头企业,八马今天提出“共建中国茶生态”,我想了解这个理念推出的目的是什么,会给中国茶行业带来哪些新机会?
王文礼:什么叫茶生态,简单讲就是茶全产业链的共生。我们茶行业已经有几千年的历史了,其实现在还很弱小,相对来说还是比较落后的,所以我们要抱团,把茶行业做大做强。八马有幸走在这个行业的前列,我们要携手所有的茶企一起努力。茶行业其实远不是存量市场的竞争,我们还有很广阔的市场待开发,如果每个企业都越来越强,你一招、我一式,这个行业可以发展得更快,可以更早重回世界之巅。
在欧洲的奢侈品还没有风靡世界之前,风靡世界的奢侈品是中国的三大代表性产品:丝绸、陶瓷、茶叶。但是今天,我们还没有能够重现当年的辉煌,希望通过共建中国茶生态能够让中国的茶叶重回世界之巅,这就是我的初心。
邓德隆:顾客的大脑会给到每个国家、每个区域一个生态位。如果现在提到法国,我们想到它的什么最好呢?香水。想到意大利呢?服装。想到德国呢?汽车。想到阿根廷呢?足球。这就是顾客心智里给每个区域的生态位,认为你在这方面做得最好。各美其美,就是把你的美做好。中国的茶叶在全球顾客心智里有巨大的潜力,还有丝绸、陶瓷、白酒、中餐,我们应该在这些行业作出世界级的贡献,但是现在我们还没有。所以我讲我们现在取得的成绩和行业头部企业要扛起来的责任相比,还微不足道。王董事长讲中国茶叶要重回世界巅峰,如果能实现这个理想,中国茶叶的市场那就不是扩大一点了,恐怕还有几倍甚至几十倍的空间,这才是中国茶行业应该对世界消费者作出的贡献。
主持人:有请第二位八马家人王腾女士提问。
王腾:我来自山东青岛,青岛今年被选为源点市场,目前青岛有65家八马,断崖式领先。如何把公司的三大名茶战略落地到青岛,请两位指点。
王文礼:青岛市场确实发展得很好,王腾最早是在山东济南,然后去青岛异地发展的。有个故事,王腾当时要去青岛发展的时候,她老公是不同意的。王腾说,我就是要在青岛做八马,如果你不同意,不换思想就换人。后来她老公被她的精神所感染,就同意了。王腾到了青岛白手起家,一个女生在他乡把八马这个品牌做起来。公司之所以这次把青岛定为源点市场,就是要把青岛做成根据地。我再补充一句,你很优秀,做得很好,是全公司都要学习的榜样,你是新生代的头马。

邓德隆:从社会意义来说,这位女企业家做的事其实和王董事长没有区别,她在创业,把青岛这个市场做起来,让青岛的消费者得到更高品质的产品和服务,这就是她的人生价值所在,这就是创业家。社会需要更多的中小创业家,把就业、需求开创出来,把我们的经济重新拉回快速增长的轨道,所以首先是向你致敬。
什么是源点市场?实际上是王董事长对你寄予的期望。我讲一个案例,源点市场的威力是以一顶百、以一顶千,以一顶十万、以一顶百万,甚至以一顶千万。现在世界市值第一大公司大家都知道是英伟达。英伟达的崛起过程中,它的源点市场小到什么程度呢?远远比你的青岛市场还要小。这个源点市场只有一个客户。当时英伟达投了几十亿开发了新一代产品,找遍全球找不到市场。最后听说有一个人有兴趣,这个人叫马斯克,当时是OpenAI的第一大投资者。所以黄仁勋就带着自己的机器去找马斯克,马斯克说OpenAI是非营利机构,我们不付钱,你得送给我。黄仁勋了不起的地方是他懂源点市场的威力,他知道这个客户一旦启动,就能以一带十、以一带百、以一带万,所以他把这台机器免费送给了OpenAI。大家知道OpenAI发布了ChatGPT之后,把人类带入人工智能时代,对英伟达芯片的需求就不只是一百、一千、一万了,从而把英伟达带到世界第一大公司的位置。这就是源点市场和源点人群的作用。在座的各位创业家要思考一下我的马斯克在哪里,哪怕只有一个人、一个公司,只要有源点效应,就能以一带十、以一带百、以一带万,成为八马的OpenAI。
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