感谢仲会长和张秘书长的邀请，让我有这样一个机会跟大家一起学习。我今天的交流分两部分，上部分把我们在中国的理论和实践跟大家做一个汇报，下半场是和大家一起交流。昨天领导们和我交流时，着重介绍了许勤书记对于创新的重视和强调，也组织过大家认真学习总书记在黑龙江视察的讲话精神，所以要落实下来。怎样实现创新？定位理论，或许能帮助大家实现某种程度的管理创新。通常大家理解创新，恐怕更多偏技术。技术创新当然很重要，但是技术创新只是创新的一部分，还有管理的创新、社会的创新。如果大家能够在管理上有所创新的话，你会发现技术创新是可以为我们所用的。相反，如果我们在管理上缺乏创新的时候，你会发现技术越发达，企业的恶性竞争反而越无法摆脱。

现在，全球已经进入到管理创新的第三个阶段，它可不会等我们在座的各位企业做好准备，就已经进入到一个全新的时代，对企业家又提出了更高的要求。今天各位深深地感觉到内卷的厉害，从小朋友开始就集体地焦虑，这是为什么？我请在座各位列出你知道的瓶装水品牌。一般来说，你能写出的不会超过7个。这是人类心智的规律之一，哈佛大学米勒博士提出的“七定律”。但是中国有多少家生产瓶装水的企业？也许有七万家。消费者的心智最多只能处理7个品牌，但是有几万家企业在争夺这有限的心智资源，这就是内卷的根源。顾客的心智中有一股巨大的力量，这股力量没有任何人、任何组织能够对抗。这是一种神秘的力量，如果我们能调动这股力量，我们就不怕任何竞争对手；反过来一样，哪怕你的企业现在再成功再大，一旦违背了心智的力量，也会被掀翻掉。

战略是什么？波特教授说了，战略就是去建立一个定位。如果你是做水的，就要想办法让我们的产品成为顾客心智中的那7个品牌之一，否则一定内卷，没有逃脱的希望。企业的成果是什么？不是今年做了多少亿的生意，在我们看来，那不是成果，真正的成果是在顾客头脑里占有一席之地。秋林里道斯已经率先响应了许勤书记的号召，给龙江企业做了一个示范，在率先创新、借用顾客的心智力量上跨出了决定性的一步。1900年，伊万·秋林将欧洲贵族享用的“里道斯肠”带到哈尔滨，贵族品质传承至今。未来，全国消费者想到要吃一根高品质肠的时候，首先想到的就是秋林里道斯，这就是秋林里道斯的定位。

视角二：围绕战略定位，重新配置资源，激发资源活力

这是非常艰辛的工作，把每一个战略配称做扎实。以郎酒为例，围绕青花郎的战略定位，重新配置资源，做了许多辛苦的工作，其中之一，是在一个原来比较偏远、经济发展水平比较低的地方建设郎酒庄园。郎酒的董事长像一个农民工一样，每天勤勤恳恳去工地，晒得黝黑，一砖一瓦地建设起世界级的酒庄。原来对郎酒毫无概念的人，只要去过一次，就知道这个酒非常靠谱。这些资源围绕着战略定位重新配置的结果，就是爆发出巨大的生产力，大幅提高了各种资源的生产效率。随之而来的，是那里的员工收入很高，幸福指数也很高。企业做好了，员工待遇提起来，各方面就会不断进步。

再比如老乡鸡，吃过这个品牌的请举手。你们没忽悠我吧？它还没有在东北开店，在座已经有这么多人吃过了。它跟我们合作了十多年，现在成为全国中式快餐第一品牌。老乡鸡的创始人有一个神奇的能力，他能听懂鸡的语言。当然，更神奇的是他在顾客心智里建立了一个定位，当顾客想要吃中式快餐时，老乡鸡就会出现在顾客心智中。这才是企业真正的力量所在。老乡鸡现在开始思考用快餐的形式让全球享受中国的美食和文化，这个使命很有人类视角。我刚刚从美国回来，美国的中式快餐难吃到让人一边吃一边掉眼泪的程度，我希望老乡鸡赶紧去美国，像拼多多Temu和抖音TikTok一样，给美国消费者带来惊喜。大家可以看到，通过管理创新以后，哪怕是一个很传统的产业，也可以做得像高科技公司那么酷。