短线咨询
短线咨询又被我们称为“一日咨询”。在咨询开始之前，企业要对当前的状况、存在的问题、产品背景和竞争环境列成大纲，这样我们就可以对事情有个大概的了解。在咨询会议期间，我们将对问题和机会分别进行陈述，提炼出概念，行动计划也由之产生。这些会议适合于确立方向，但就细节来说，当然就稍嫌单薄。一般来说，在咨询过后，人们对要做什么及其原因，会有相当清楚的了解。

长线咨询
在这个更综合的服务项目里，包含有“一日咨询”的内容，不过它只是一个长达数月项目的开始。在这一天里，我们同样汇集各种已有的调查资料、产品信息和竞争分析，和与会者们畅所欲言，展开无拘束的研讨。经过这些，我们将初步理清问题的要点，并最好地消化资料。随之浮现的，是更为具体的策略选择，以及最佳的描述。我们所要寻找的，是一个竞争性心智角度，企业可以依此建立针对竞争者的营销方案。